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企业的人性面
内容简介
有史以来*具影响力的管理思想家。一本对彼得·德鲁克、汤姆·彼得斯以及沃伦·本尼斯影响至深的书。带你思考管理学和领导学的**问题：人到底是创造价值的机器，还是可以根据需要削减的成本。领导力专家、4任美国总统顾问沃伦·本尼斯极力推荐历史发展到一定阶段，便会产生这样一种现象：某人将自己的思想浓缩进作品中，使用极具震撼力的语言，迅猛地冲击传统思想的.禁锢。《企业的人性面》便是这样一部伟大的作品。麦格雷戈是一位划时代的人物，在他所研究的领域无人能及。他为整个管理界带来一股与众不同的新鲜“风味”，开创了全新的领域——“组织行为学”与“组织发展学”。正如每一位经济学家都会有意无意地信奉凯恩斯（Keynes）一样，我们都在以这样或那样的方式信奉着麦格雷戈的理论。自本书面世以来，组织中人的概念发生了质的变化，取而代之的是一种强调人性潜质和成长、提高人在产业社会中的地位的新范例，这是任何其他管理学书籍都不曾做到的。
(美)道格拉斯·麦格雷戈(Douglas Murray McGregor) 著;李宙,章雅倩 译
道格拉斯·麦格雷戈，哈佛大学博士，哈佛大学教授、麻省理工学院教授。美国社会心理学家、行为科学家，现代企业管理理论的奠基人。麻省理工学院斯隆管理学院创始人，安提亚克学院院长。美国国家培训所所长、心理协会会长以及政府和工业企业的顾问。
**章 管理方法与科学知识
每一个领域的专家都有一套自己办事的技巧和方法工程师设计器材，医师诊断预测患者病情，律师和建筑学家为大众提供优质的服务。为了让自己的技艺更为精湛，专家们会从科学知识、周遭同事以及自身经历三个方面来汲取灵感。判断一个人是专家还是外行，我们往往只需看他对前两个方面的知识运用得多不多。
对于一个想独当一面的企业管理者来说，他在成为专家的路上，刚刚起步时，他不应该拘泥于自身的阅历和经验，而应该好好利用庞大的社会科学，从中汲取有效的那一部分，帮助自己慢慢成长。
任何一门工作都需要一定的预测力和控制力，企业管理亦是如此。管理的一大主要任务就是将公司的人力资源服务于公司的财政目标。每一个管理决策都会带来一定的行为结果。虽然人类行为的预测力和控制力不是决定管理能否成功的**因素，但它们是企业成功管理的重要一环。
现如今，我们具有的这些能力还参差不齐。比如，在某些方面，我们的表现可圈可点。如一些日常工作、预约会议、签订采购协议、拨打长途、安排下属准备报告、预订酒店、邮寄信件等，我们就做得很好。通过上千种方法，我们精准地预测到了别人会采取怎样的行动，而且通过控制他们的行为，我们获得了想要的结果。
但同时，在其他方面，我们的预测力和控制力还有很大的不足。现代社会面临的许多重大问题，比如：青少年犯罪、违法行为、居高不下的交通死亡率、老板与员工间的矛盾，以及人与人之间的冷战等，都反映了这方面的能力还有很多方面需要完善。
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